Kako deluje

OutageWave pokaže, kdaj ima storitev težave, na podlagi nečesa preprostega: prijav ljudi, ki jo v tistem trenutku poskušajo uporabljati. Ko veliko ljudi hkrati prijavi isto, je to močan znak izpada.

Od kod prihajajo podatki

Na strani vsake storitve lahko vsak prijavi težavo tako, da izbere, kaj ne deluje (aplikacija, prijava, plačila, internet…). Prijave se seštevajo v 15-minutnih intervalih in prikažejo na grafu za 24 ur.

Kako se izračuna stanje

Prijave zadnje ure primerjamo z običajnim obsegom prijav te storitve v prejšnjih 24 urah. Zelo priljubljene storitve naravno prejmejo več prijav, zato se vsaka primerja sama s seboj, ne z drugimi.

• Možne težave: prijave v zadnji uri precej nad običajnim (približno 2×).
• Težave: prijave v zadnji uri daleč nad običajnim (3× ali več).

Velja tudi najmanjše število prijav, da se izognemo lažnim alarmom pri storitvah z malo prometa.

Zaščita pred zlorabo

Vsaka oseba lahko isto storitev prijavi enkrat na nekaj minut. Ponavljajoče se ali avtomatizirane prijave so blokirane.

Omejitve

Porast prijav kaže, da ima težave veliko ljudi, vendar ne potrjuje vzroka. OutageWave ni povezan z navedenimi podjetji in ne nadomešča njihovih uradnih kanalov podpore.