outagewave

یہ کیسے کام کرتا ہے

OutageWave ایک سادہ بنیاد پر بتاتا ہے کہ کسی سروس میں مسئلہ کب ہے: اس لمحے سروس استعمال کرنے کی کوشش کرنے والوں کی رپورٹس۔ جب بہت سے لوگ ایک ہی وقت میں ایک ہی بات رپورٹ کرتے ہیں تو یہ آؤٹیج کی مضبوط علامت ہوتی ہے۔

ڈیٹا کہاں سے آتا ہے

ہر سروس کے صفحے پر کوئی بھی شخص یہ منتخب کر کے مسئلہ رپورٹ کر سکتا ہے کہ کیا نہیں چل رہا (ایپ، لاگ اِن، ادائیگیاں، انٹرنیٹ…)۔ رپورٹس 15 منٹ کے وقفوں میں جمع کی جاتی ہیں اور 24 گھنٹے کے چارٹ میں دکھائی جاتی ہیں۔

اسٹیٹس کا حساب کیسے لگتا ہے

ہم پچھلے گھنٹے کی رپورٹس کا موازنہ سروس کی اپنی پچھلے 24 گھنٹوں کی معمول کی مقدار سے کرتے ہیں۔ بہت مقبول سروسز کو فطری طور پر زیادہ رپورٹس ملتی ہیں، اس لیے ہر سروس کا موازنہ خود اس سے کیا جاتا ہے — دوسروں سے نہیں۔

  • ممکنہ مسائل: پچھلے گھنٹے کی رپورٹس معمول سے کافی زیادہ (تقریباً 2 گنا)۔
  • مسائل: پچھلے گھنٹے کی رپورٹس معمول سے بہت زیادہ (3 گنا یا اس سے زیادہ)۔

کم ٹریفک والی سروسز پر غلط الارم سے بچنے کے لیے رپورٹس کی کم از کم تعداد بھی مقرر ہے۔

غلط استعمال سے تحفظ

ہر شخص ایک ہی سروس کی رپورٹ چند منٹ میں ایک بار کر سکتا ہے۔ بار بار یا خودکار رپورٹس بلاک کر دی جاتی ہیں۔

حدود

رپورٹس میں اضافہ ظاہر کرتا ہے کہ بہت سے لوگوں کو مشکل ہے، لیکن وجہ کی تصدیق نہیں کرتا۔ OutageWave درج کمپنیوں سے وابستہ نہیں ہے اور ان کے سرکاری سپورٹ چینلز کا متبادل نہیں۔

اسٹیٹس کیسے پڑھیں

ہر سروس کا موازنہ اس کی اپنی معمول کی رپورٹس سے کیا جاتا ہے۔ معمول سے جتنا زیادہ فرق ہو، اشارہ اتنا ہی مضبوط ہوتا ہے۔

کوئی مسئلہ نہیں

رپورٹس کی تعداد دن کے اس وقت کے لیے معمول کے مطابق ہے۔

ممکنہ مسائل

رپورٹس معمول سے زیادہ ہیں۔ یہ کسی آؤٹیج کی شروعات ہو سکتی ہے۔

مسائل

بہت سے صارفین ایک ہی وقت میں رپورٹ کر رہے ہیں: آؤٹیج کی مضبوط علامت۔