কীভাবে কাজ করে
OutageWave একটি সহজ ভিত্তিতে দেখায় কখন কোনো সার্ভিসে সমস্যা হচ্ছে: সেই মুহূর্তে সার্ভিসটি ব্যবহার করতে চাওয়া মানুষের রিপোর্ট। অনেক মানুষ একই সময়ে একই বিষয় রিপোর্ট করলে সেটি আউটেজের জোরালো লক্ষণ।
তথ্য কোথা থেকে আসে
প্রতিটি সার্ভিসের পেজে যে কেউ কী কাজ করছে না (অ্যাপ, লগইন, পেমেন্ট, ইন্টারনেট…) বেছে নিয়ে সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন। রিপোর্ট ১৫ মিনিটের ব্যবধানে যোগ করা হয় এবং ২৪ ঘণ্টার চার্টে দেখানো হয়।
স্ট্যাটাস কীভাবে হিসাব করা হয়
আমরা গত ঘণ্টার রিপোর্টকে সার্ভিসটির নিজস্ব আগের ২৪ ঘণ্টার স্বাভাবিক পরিমাণের সঙ্গে তুলনা করি। খুব জনপ্রিয় সার্ভিস স্বাভাবিকভাবেই বেশি রিপোর্ট পায়, তাই প্রতিটি সার্ভিসকে তার নিজের সঙ্গেই তুলনা করা হয় — অন্যদের সঙ্গে নয়।
- সম্ভাব্য সমস্যা: গত ঘণ্টার রিপোর্ট স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি (প্রায় ২ গুণ)।
- সমস্যা আছে: গত ঘণ্টার রিপোর্ট স্বাভাবিকের চেয়ে বহুগুণ বেশি (৩ গুণ বা তার বেশি)।
কম ট্রাফিকের সার্ভিসে ভুল সতর্কতা এড়াতে রিপোর্টের একটি ন্যূনতম সংখ্যাও রাখা হয়েছে।
অপব্যবহার প্রতিরোধ
প্রত্যেক ব্যক্তি একই সার্ভিসের রিপোর্ট কয়েক মিনিটে একবার করতে পারেন। বারবার বা স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট ব্লক করা হয়।
সীমাবদ্ধতা
রিপোর্ট বাড়া মানে অনেকে সমস্যায় পড়ছেন, কিন্তু এটি কারণ নিশ্চিত করে না। OutageWave তালিকাভুক্ত কোম্পানিগুলোর সঙ্গে যুক্ত নয় এবং তাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের বিকল্প নয়।
স্ট্যাটাস কীভাবে পড়বেন
প্রতিটি সার্ভিসকে তার নিজস্ব স্বাভাবিক রিপোর্টের পরিমাণের সঙ্গে তুলনা করা হয়। স্বাভাবিকের চেয়ে যত বেশি, সংকেত তত জোরালো।
দিনের এই সময়ের জন্য রিপোর্টের পরিমাণ স্বাভাবিক সীমার মধ্যে।
রিপোর্ট স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি। এটি আউটেজের শুরু হতে পারে।
অনেক ব্যবহারকারী একই সময়ে রিপোর্ট করছেন: আউটেজের জোরালো লক্ষণ।